Communiquer pour enrichir ses relations professionnelles
OBJECTIF :
Développer les attitudes, comportements et techniques pour une communication efficace
PUBLIC CONCERNE :
Tout public
PRE-REQUIS :
Aucun
DUREE :
2 jours
PROGRAMME :
- Faire l’état des lieux des difficultés relationnelles rencontrées et l’analyse de leurs causes
- Développer les attitudes et techniques pour une communication efficace
- Comment dire pour être entendu ?
- La communication assertive et efficace
- La reconnaissance